Текущее время: 16 окт 2019 12:54




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:15 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Вчера ходила с семьей на примьеру фильма ПОСЛЕ НАШЕЙ ЭРЫ....билеты забронировала по телефону меня предупредили ,что выкупить должна за 20 минут....мы приехали за пол часа...но на кассе была очередь ...стояли люди покупали попкорн...мороженное....и так далее.....мы простояли 10 мин....настала наша очередь и нам говорит девушка что мы опаздали на 3 мин. и наша бронь снята и там другие люди....скажите как это? простояв в восереди нас лишили мест...возмутительно....Дальше еще интереснее...всего свободных было 4 места... мы взяли последние три...но когда начался фильм пол зала было свободным...это как понять... билетов нет... бронь мою сняли ... а пол зала свободного????????????????????????????????? плюс ко всему звук фильма был тихим... мы слышали всех посетителей как они ели попкорн....чавкали....звонили по телефону...пливали и так далее... просто ужас.... была с ребенком 11 лет...скидки нет для школьника...хотя везде написано что есть..


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:16 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 фев 2011 01:42
Сообщений: 4848
Откуда: Жовтневый, 1000 мелочей
Благодарил (а): 679 раз.
Поблагодарили: 456 раз.
Дети: мальчик и мальчик
Мы были в Савоне на "Возмездии"..очень понравилось и звук был громким :pardon:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:16 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Sanechka ну я думаю что не всегда такой звук...это именно с этим фильмом может....но как я поняла лучше не бронировать...развод....


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:18 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 08 фев 2011 01:42
Сообщений: 4848
Откуда: Жовтневый, 1000 мелочей
Благодарил (а): 679 раз.
Поблагодарили: 456 раз.
Дети: мальчик и мальчик
lixo911 писал(а):
Sanechka ну я думаю что не всегда такой звук...это именно с этим фильмом может....но как я поняла лучше не бронировать...развод....


Мы ходили на сеанс в 22 часа, народу с нами было 8 человек :D И тоже на всякий случай бронировали, за полчаса приехали - никого. Посидели попили кофе - wi-fi бесплатный. Красота :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:20 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 26 дек 2007 10:46
Сообщений: 2971
Благодарил (а): 377 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Дети: Лисичка

Пункты репутации: 52
lixo911
Вы меня расстроили :shock: Я сегодня на этот фильм собираюсь ...


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:21 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 май 2009 17:10
Сообщений: 1800
Откуда: Мариуполь
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 213 раз.

Пункты репутации: 110
АвторитетАвторитет
lixo911, я когда бронирую билеты, иду в кассу без очереди и говорю, что у меня бронь, которую нужно забрать. Вам нужно было кассиру сказать, что вы пришли и она-бы знала, что бронь снимать не надо. А как вообще кинотеатр? Мы не ходили, интересно мнение тех, кто был. стоит идти туда или Лукоморью не изменять.

_________________
Решила по дому мужскую работу сделать сама, легла на диван, смотрю телевизор, тяжело,не спорю, но надо…


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:28 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Хохотушка я говорила что мне выкупить билеты...на что она мне сказала что это кампьютер сам снимает бронь и ставит других...бред вообщим...


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:30 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 май 2009 17:10
Сообщений: 1800
Откуда: Мариуполь
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 213 раз.

Пункты репутации: 110
АвторитетАвторитет
Вам надо было в очереди не стоять, а сразу как пришли подойти без очереди и предупредить, что у вас бронь и вы будете их забирать. Ну да ладно, жаль, что так у вас вышло. А что скажете о зале, креслах, экране?

_________________
Решила по дому мужскую работу сделать сама, легла на диван, смотрю телевизор, тяжело,не спорю, но надо…


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:31 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
зал....кресла..все класс...звук тихий был....и резкость терялась временами как пиратский фильм....


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:34 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Хохотушка просто как москвич не тонируй ...мэрсом он не станет.....я хотела провести вечер с семьей хорошо...а получилось все на нервах....хотя пол зала пустого было..но билетов типа нет...и я подходила ...говорила что у меня бронь...на что она мне эта девушка ответила что компьютер сам снимает бронь и ставит других людей....странно...наверно компьютер сам и на телефон отвечает когда бронь записывает...............бред


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:43 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 май 2009 17:10
Сообщений: 1800
Откуда: Мариуполь
Благодарил (а): 71 раз.
Поблагодарили: 213 раз.

Пункты репутации: 110
АвторитетАвторитет
Неприятно очень. Мы в луково сто раз бронировали, всегда забирали свою бронь. Даже за 10 мин. до сеанса. Мы как-то опаздывали, я в кассу позвонила уже по дороге и предупредила, что опаздываем, дождались нас наши билеты.

_________________
Решила по дому мужскую работу сделать сама, легла на диван, смотрю телевизор, тяжело,не спорю, но надо…


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 14:54 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Хохотушка а тут без полезно...не докажешь...отношение ужасное


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 18:24 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
ВОТ ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛА РУКОВОДСТВО САВОНЫ.....

Ваша жалоба, которую вы отправили в личном письме на наш email была рассмотрена и ответ был оперативно отправлен вам. Бронирование билетов отменяется автоматически только в момент начала сеанса. Проведя беседу с персоналом, выяснилось то, что вы пришли через 15 минут после начала сеанса ( о каком сохранении брони после начала сеанса может быть речь). Вашу претензию выслушали, предложили выбрать места в середине зала на последнем ряду, или на первом ряду также середина, тк все остальные места в зале, кроме ВИП были заняты (премьера все таки). Вы сами захотели выбрать крайние места. Вы также могли выбрать ВИП места, но этот вариант не рассмотрели. КРОМЕ этого, Вам также принесли извинения и предложили скидку в ПОПКОРН баре нашего кинотеатра, которой вы не воспользовались. На звук в синем зале, просто грех жаловаться ибо Вы первая из наших зрителей, которая была им недовольна. По поводу скидки вы получили абсолютно исчерпывающий ответ из предыдущего комментария Александра Зварыча. Мы не вправе учить людей кушать попкорн без чавканья. Мы желаем вам хорошего дня




Вы меня слышите!!!! или не читаете!!! Я приехала с семьёй за 30 мин до сеанса... простояла в очереди к кассиру ... тут пишут что и скидку на попкорн и билеты в центре...и все что угодно...бред.... если бы предложили по центру ..кто бы пошел на крайние места??????????????? Вранье чистой воды!!!!! В зал мы зашли первые!!! в прямом смысле слова!!! как же тогда мы пришли после начала сеанса опоздав на 15 мин.... короче говоря... камеры в кинотеатре есть!!! и все это проверить можно.... так в чём проблема тогда? ведь придется извиняться за ложь? вы не думали?



ВОТ ТАК .... я в шоке.... я не опаздывала.... никто ничего не предлогал....о скидке и речи небыло... вобщем ужас... вранье...вранье...вранье..... я расстроена что люди так сочиняют...позор


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 20:48 
Сustomer *
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июл 2012 13:20
Сообщений: 2656
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 212 раз.
Муж ходил на прошлой неделе в Савону, ему очень понравилось.. :thumbsup: сказал, что Победа курит в сторонке.. (мы туда 2 года ходили, в Луково только раз были - не понравилось)

пару слов по поводу брони: мы из Донецка сюда переехали, так вот там в ДонецкСити над кассой висит табличка: БРОНЬ ВНЕ ОЧЕРЕДИ. Просто надо было Вам напролом пойти :wink:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 21:23 
Частый гость
Частый гость
Не в сети

Зарегистрирован: 31 мар 2011 19:12
Сообщений: 827
Благодарил (а): 104 раз.
Поблагодарили: 125 раз.

Пункты репутации: 91
Авторитет
нам очень понравилось в Савоне, только 20-25 мин трейлеров в начане сеанса раздражали:) тоже бронировала днем на вечерний сеанс. по тел девочка предупредила, чтобы приехали за 20 мин, я объяснила что можем прийти мин за 10, не раньше, т.к. ребенок просыпается и нужно отвезти к бабушке, на что она очень приятно ответила, что изменит время выкупа билетов в компе, за что ей спасибо. приехали за 10мин, спокойно выкупили, нам пожелали приятного просмотра. очень понравился интерьер, сам кинозал, кафешка и Туалет!!!! чистейший просто, блестит, бумага есть и сливы работают, Победе и не снилось такое, вечная проблема и выход на улицу бесит :evil:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 21:34 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
allex2007 насчет чистоты все супер... красиво... но проблема в том что я приехала за 30 минут... а брони нет... причем они говорят теперь что я опаздала на сеанс на 15 мин... в то время что мы с семьей зашли первые в зал ...потом через нас все люди просовывались))))))))) так же говорят что они давали нам сертефекат на бесплатное мороженое ребенку и попкорн... да с нами вообще никто не говорил.... вот за что я говорю... ложь и только.... сами падумайте ... если вам предлогают морожено для ребенка...попкорн и хорошие места... вы что возьмете крайние места и откажитесь от морожена лялке... но этож чудно как минимум :razz: :ROFL: :ROFL:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 21:36 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
Снежана на пролом идти как то неудобно... так как люди там тоже бронь выкупали плюс ко всему скуплялись попкорном...мороженным и так далее.... вот и ждала своей очереди...


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 23:27 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 21 фев 2011 20:39
Сообщений: 5482
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 425 раз.
Мой питомец: енот
Дети: Пашка

Пункты репутации: 27
lixo911
просто не ходите к ним больше, как минимум пол года, тратте деньги на кино в других кинотеатрах. не несите деньги в место, где вас не уважают да еще и врут в лицо.

_________________
если вас окружают одни дураки, значит вы центральный


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 07 июн 2013 23:59 
Пользователь неактивен
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 30 авг 2012 21:02
Сообщений: 2026
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 84 раз.

Пункты репутации: 0
psihopat - спасибо


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 11:00 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 авг 2011 00:03
Сообщений: 3154
Откуда: Файна Юкрайна
Благодарил (а): 223 раз.
Поблагодарили: 703 раз.

Пункты репутации: 450
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
а мне кинотеатр понравился. качество картинки, звук, если честно лучше (это мое мнение, и я его просто высказываю), чем в Лукоморье и Победе.
Кстати, в прошлых выхах ездила в Харьков, ходила в кино (в парке Горького) - какое-то просто дореволюционное 3D :bad: не знаю, как в других кинотеатрах, но там было так.
и вот у меня постоянно какие-то траблы с тем же Лукоморьем, тут наверно кому как повезет :pardon:
правда 60 грн - все-таки дороговато было за мультик, хоть и в 3D. :thumbsdow

_________________
Ну что вы орёте, что вы орёте?! Кругом люди спят…


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 11:14 
Супермодератор
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 14 сен 2006 03:22
Сообщений: 15921
Изображения: 109
Откуда: Мариуполь
Благодарил (а): 1238 раз.
Поблагодарили: 2047 раз.

Пункты репутации: 425
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
Почему люди при словах мне там понравилось пишут только об обустройстве звуке и т.д. и ничего не пишут про персонал.
А ведь именно на персонал и его доброжелательность и общение нужно обращать внимание в первую очередь.
А то получается подкупают наш народ только внешней красотой а сказали или не сказали вам спасибо не важно(((


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 11:21 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 21 фев 2011 20:39
Сообщений: 5482
Благодарил (а): 108 раз.
Поблагодарили: 425 раз.
Мой питомец: енот
Дети: Пашка

Пункты репутации: 27
ходили как то раз в лукоморье, перед сеансом заказали в кафе чего то там, сеанс начался, а еду еще не приготовили, они нам говорят идите в зал мы вам принесем, и так вышло что в зале мы были одни и через 5 минут нам принесли еду прям в зал, помоему это были чизбургеры и картоха фри, в общем отобедали прям в зале :D

нашего человека не очень волнует качество обслуживания, главное красивая картинка, а спасибо-пожалуйста - это редкие слова которые непонятно зачем и кому нужны, люди просто не умеют ими пользоваться и не знают когда и в каких ситуациях эти слова нужно употреблять.

_________________
если вас окружают одни дураки, значит вы центральный


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 11:54 
Постоянный посетитель
Постоянный посетитель
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 июл 2010 12:18
Сообщений: 1952
Благодарил (а): 405 раз.
Поблагодарили: 313 раз.

Пункты репутации: 77
Авторитет
Мне савона очень понравилась, персонал очень приятный, да и в помещении очень приятно находится, мы туда один раз ходили на мультик с ребёнком 4 года, персонал отличный, все улыбаются, подсказывают.....Замечу, что там я уже была всего 4 раза из низ 3 раза просто заходили выпить латте который у них очень вкусный, делают вкусно, подают....как по мне обслуживание на много лучше за Лукоморье, за победу вообще молчу, там уже давно делать нечего :whistle:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 15:05 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 23 авг 2011 00:03
Сообщений: 3154
Откуда: Файна Юкрайна
Благодарил (а): 223 раз.
Поблагодарили: 703 раз.

Пункты репутации: 450
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
Supermadlen
ну раз о персонале, а не к "картинке", то у меня к Савоне после визита в пятницу нареканий нет. Улыбчивые, вежливые сотрудники. охранник подошел к девочке на входе в кинозал и стал ей помогать: отрезал корешки с контролем на билетах, чтобы она просто выдавала очки, при этом вслух ей говорил, сколько очков приготовить.
а в Лукоморье кассиры, извините за выражение, просто хамло.
часто, бывало, звонишь по тлф - трубку не берут. а если дозвонивались - запросто могут дать недостоверную информацию. помню, как было с трансляцией фильма "Бресткая крепость" - время начала сеанса назвали одно, в итоге начали показ на полчаса раньше. цену ны билет назвали по тлф - 25 грн, а на месте стали требовать 50. и только после скандала цена волшебным образом снова стала 25.
и это толко сотая часть того, что можно рассказать из личного опыта с Лукоморьем.
в Победе тоже были траблы некоторое время с персоналом, но в последнее время ситуация все же стала лучше.

_________________
Ну что вы орёте, что вы орёте?! Кругом люди спят…


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: кинотеатр САВОНА-хуже я не видела
Новое сообщениеДобавлено: 08 июл 2013 15:40 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 04 май 2011 15:26
Сообщений: 6685
Благодарил (а): 1242 раз.
Поблагодарили: 1322 раз.
о-ба!
а где еще 2 страницы обсуждения?щезли! :D
мне понравилось в Савоне, ходили с дитями на "Универ монстров", единственное, трейлеры 25 мин - многовато, ребенок 4 лет устал два часа в помещении, звук был хороший, в зале не замерзли, старшая сказала, что попкорн - невкусный, поэтому не брали

Да,а скидок в дни премьеры - нет, об этом на сайте Савоны не видела,сказали на кассе

_________________
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2  След.

Текущее время: 16 окт 2019 12:54


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
[ Мобильный вид ]