Текущее время: 16 дек 2019 08:57




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 154 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Хамство в службах такси. Или о нашем сервисе
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:39 
Вредная особа
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2006 22:24
Сообщений: 4087
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

Пункты репутации: 0
Довелось вчера мне испытать что такое наш ненавязчивый сервис на собственной шкуре, так сказать.

Вечером вызвала такси 520 -520. Этой службой пользуюсь не один год и до последнего времени нареканий не было.
Машину обещали 5-6 минут. Проходит время, машины нет.

Перезваниваю деве- диспетчеру с вопросом - а где обещанная карета. Ответ - это не вы были так пьяны, что таксист испугался и уехал, роняя диски?? :shock: М-да, дар речи у меня пропал. В итоге пообещали через минуту прислать машину.

Время идет - машины нет. Плюнув, решили с подругой идти пешком. Уже рядом с домой звонок - девушка, а вы где? Дак уже дома, спасибо за сервис и выполнение заявленного.

Ответ - ну хорошо, раз вы такая - сякая, не дождались, то теперь забудьте о ночном сне. Мы вам будем мстить и названивать.


Господа! Разве ТАК работают? Если вы обещаете и не выполняете, это ваш минус. Но сыпать угрозами и в целом вести себя некорректно по отношению к клиенту?! Это показатель уровня и данного диспетчера и службы в целом.

Я прошу простить меня, что не стала стойко дожидаться обещанной машины до первых петухов, но с вашей службой дела больше иметь не буду.
:evil:

_________________
лучше быть, чем казаться..


Последний раз редактировалось Кукуш 17 окт 2009 09:44, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:42 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 авг 2008 00:46
Сообщений: 15105
Изображения: 12
Откуда: СССР
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.

Пункты репутации: 2637
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
Я также вызывал такси матери, которая ходила в стоматологию.
Правда это была служба 411-411.
Куча грубости и хамства со стороны диспетчера.
Больше с ними дела не имею.

_________________
"Будь осторожен: не делай добро без свидетелей!"
(Том Лерер)


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:43 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2009 05:32
Сообщений: 14647
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 674 раз.

Пункты репутации: 99
Авторитет
пытался вызывать на работу эту службу несколько раз, но...
пока ехала их машина (мин 20-30) мы успевали вызвать другое, доехать до места, а потом только появлялась их машина. не советую никому. последнее время звоню 411-411 или 417-417


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:54 
Эксперт
Эксперт
Не в сети

Зарегистрирован: 30 дек 2007 19:21
Сообщений: 7151
Откуда: Киев
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 494 раз.

Пункты репутации: 126
АвторитетАвторитет
обычно вызываю 471010 пока везло :)

_________________
Счастье - это то, чем делишься, а оно только умножается.
Найти свое счастячко)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:59 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 06 фев 2007 16:09
Сообщений: 20390
Изображения: 0
Откуда: местный
Благодарил (а): 957 раз.
Поблагодарили: 1851 раз.
Я 520 уже давно не вызываю, т.к. хамство и подача машин с задержкой - это у них в порядке вещей :evil:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 09:59 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2009 05:32
Сообщений: 14647
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 674 раз.

Пункты репутации: 99
Авторитет
короче, идеальных нет. :D


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 10:02 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 06 фев 2007 16:09
Сообщений: 20390
Изображения: 0
Откуда: местный
Благодарил (а): 957 раз.
Поблагодарили: 1851 раз.
служба такси 520-520
Только не пойму как там можно высказать свое мнение по поводу обслуживания. Хотя такое предусмотрено


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 10:05 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 12 мар 2008 01:33
Сообщений: 6946
Откуда: 111 кабинет
Благодарил (а): 83 раз.
Поблагодарили: 190 раз.
Моя машина: турбо ретро

Пункты репутации: 33
Кукушка
Что это за маразм? Что значит убежал роняя диски? По телефону вроде как слышно пьяненький человек или нет, да и вроде вызывается на определённое имя... По ходу барышня сама была слегка хорошая. %) Да и мстить за свои же ошибки как-то не комильфо, работать надо лучше. :twisted:

_________________
ОпельМоторШпорт
Решение проблем с автомобилем.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 10:22 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 06 фев 2007 16:09
Сообщений: 20390
Изображения: 0
Откуда: местный
Благодарил (а): 957 раз.
Поблагодарили: 1851 раз.
Поздним вечером многие ездят на такси после принятия на "грудь" и это заработок таксистов в ночное время. Если будут ждать абсолютно трезвых, то останутся в ночное время без работы :crazy:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 10:53 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 авг 2008 00:46
Сообщений: 15105
Изображения: 12
Откуда: СССР
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.

Пункты репутации: 2637
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
AleXeNoN писал(а):
да и вроде вызывается на определённое имя...

Charon писал(а):
Я также вызывал такси матери, которая ходила в стоматологию.
Правда это была служба 411-411.


А когда мать мне через пол-часа перезвонила, и рассказала, что в подъехавшую машину села девушка и уехала,
я перезвонил диспетчеру., которая мне заявила, что вызов уже обслужен, и мою мать отвезли по указанному ей адресу. :shock:
Когда я сказал, что заказчик стоит и продолжает ждать машину, мне нахамили, и сказали, что мой номер внесен в "черный список клиентов".
Вот так вот.

_________________
"Будь осторожен: не делай добро без свидетелей!"
(Том Лерер)


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 10:56 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 авг 2008 00:46
Сообщений: 15105
Изображения: 12
Откуда: СССР
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.

Пункты репутации: 2637
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
SEVMAR писал(а):
служба такси 520-520

Цитата:
Подача автомобиля по городу - бесплатно.
:lol: :lol: :lol: :lol:
Попробуйте вечером вызвать машину с Пентагона или Черемушек.
Как минимум 5 грн. сверху накинут, за подачу в удаленный район, хотя машина может стоять прямо возле дома...
И это во всех службах.

_________________
"Будь осторожен: не делай добро без свидетелей!"
(Том Лерер)


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 15:34 
Оптимистка
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2007 15:53
Сообщений: 7955
Откуда: из следующей жизни
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
У меня тоже была история с 520-520. Отмечала юбилей в ресторане, прыческа, макияж, шпильки, все как положено и разумеется такси вызвала, "ожидайте 5 минут". Я подождала 3 минутки и спустилась во двор, жду... прошло 15, потом 20 минут, перезваниваю: и де машина? ждите, будет! я конечно удивилась, но думаю ладно, раз едет, то должна быстрее доехать чем вызывать другое. Это была моя ошибка!!!
Прошло еще 10 минут, я начинаю слегка нервничать (во терпение!) и снова звоню. Мне конечно отвечают, что заказ выполнен, а я соответственно в шоке! Говорю, что вообще-то стою и жду! Они связываются с водителем и оказывается, что он забрал другого заказчика, дома видите ли рядом и он забрал ближайшего! :crazy: И снова говорят, щас машина будет. Я звоню своим гостям и прошу меня чуть-чуть подождать. %) В итоге машина конечно пришла (через 5 минут), а мое ожидание составило около 40 минут!!! На троллейбусе бы быстрее доехала, не говоря уже о маршрутке.
Теперь пользуюсь 47-00-00.

_________________
Смеется тот кто смеет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 15:41 
Оптимистка
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2007 15:53
Сообщений: 7955
Откуда: из следующей жизни
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
У меня ента история случилась, когда еще не спрашивали имя! Не скажу скока лет назад! :oops: :D

_________________
Смеется тот кто смеет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 17 окт 2009 16:20 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 01 авг 2008 00:46
Сообщений: 15105
Изображения: 12
Откуда: СССР
Благодарил (а): 132 раз.
Поблагодарили: 1619 раз.

Пункты репутации: 2637
АвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитетАвторитет
Кстати, в такси 401-401 существует оплата пластиковой картой.
При оплате пластиковой картой "Приватбанка" скидка 20%
Где-то визитка валялась.

ps. только там предупреждать диспетчера надо, что оплачивать будешь картой.

_________________
"Будь осторожен: не делай добро без свидетелей!"
(Том Лерер)


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 03:00 
Частый гость
Частый гость
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 29 июн 2008 21:16
Сообщений: 765
Откуда: Мариуполь
Медали: 1
Орден за экспертный ответ (1)
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 12 раз.

Пункты репутации: 0
С точки зрения порядочных людей Вы все правы, но приходится возить еще всяких уродов, которые портят нервы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 03:15 
Завсегдатай
Завсегдатай
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 07 дек 2007 16:42
Сообщений: 2721
Откуда: приморский р-н города Приморска
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 8 раз.

Пункты репутации: 25
уроды которые портят нервы, они не только в такси ездят, они еще и магазины ходят, в банки, и т.д. и везде портят нервы... :twisted: просто потому, что они уроды...

не парься будь счастлив :D

_________________
Fire


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 09:41 
Эксперт
Эксперт
Не в сети

Зарегистрирован: 30 дек 2007 19:21
Сообщений: 7151
Откуда: Киев
Благодарил (а): 887 раз.
Поблагодарили: 494 раз.

Пункты репутации: 126
АвторитетАвторитет
Charon писал(а):
там предупреждать диспетчера надо, что оплачивать будешь картой.

конечно надо не все машины оборудованы терминалом

_________________
Счастье - это то, чем делишься, а оно только умножается.
Найти свое счастячко)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 11:47 
Вредная особа
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2006 22:24
Сообщений: 4087
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

Пункты репутации: 0
PASSER-BY
есть альтернатива - всегда можно сменить место работы :)

_________________
лучше быть, чем казаться..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 11:59 
Суперэксперт
Суперэксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 04 фев 2009 05:32
Сообщений: 14647
Благодарил (а): 210 раз.
Поблагодарили: 674 раз.

Пункты репутации: 99
Авторитет
Кукушка
у нас нельзя найти место работы, где совсем не будет хамства. даже в детском саду.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 13:20 
Вредная особа
Не в сети

Зарегистрирован: 25 окт 2006 22:24
Сообщений: 4087
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 6 раз.

Пункты репутации: 0
Бензоед.
свести к минимуму возможно. избегать сферы услуг, где приходицца контактировать с больших кол-ом разных клинтов.
или же учиться абстрагироваться от неприятных моментов

_________________
лучше быть, чем казаться..


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 14:06 
Оптимистка
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2007 15:53
Сообщений: 7955
Откуда: из следующей жизни
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
Кукушка писал(а):
избегать сферы услуг, где приходицца контактировать с больших кол-ом разных клинтов

Даже не могу себе представить такую сферу :D

_________________
Смеется тот кто смеет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 14:10 
user
Аватар пользователя

а что вы от таксистов хотели? нажретесь до визгу поросячьего, потом рыгаете в машинах и на водителей кидаетесь. 520-самая лучшая служба. а вы все хамы.


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 14:13 
Оптимистка
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 13 сен 2007 15:53
Сообщений: 7955
Откуда: из следующей жизни
Благодарил (а): 77 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
дерзкий писал(а):
а вы все хамы

зачем же так грубо? :shock: а где конструктив?
дерзкий писал(а):
а что вы от таксистов хотели?

для начала пунктуальности 8)

_________________
Смеется тот кто смеет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 14:17 
user
Аватар пользователя

пунктуальность?
звонит пьяное существо и не может выговорить свое имя, не то что адрес. или букву а к номеру дома забывает добавить, а потом матом ореть-где машина.

вот и как тут работать.


Вернуться наверх
  
 
 Заголовок сообщения:
Новое сообщениеДобавлено: 18 окт 2009 14:19 
user
Аватар пользователя

или сидит щавель зиленый и расказует, что мне делать мне жить. а лет под 40


Вернуться наверх
  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 154 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 7  След.

Текущее время: 16 дек 2019 08:57


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
[ Мобильный вид ]