Текущее время: 12 дек 2019 19:23




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 29 окт 2010 21:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010 20:52
Сообщений: 5
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пункты репутации: 0
Подскажите куда обратится если провайдер интернет нарушает свой же контракт о
предоставление своих же услуг . И на жалобы предлагает поискать другого провайдера . . . . .


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 00:14 
*BANNED*
Не в сети

Зарегистрирован: 04 май 2010 14:55
Сообщений: 2025
Благодарил (а): 375 раз.
Поблагодарили: 269 раз.

Пункты репутации: 52
к другому провайдеру...уйти навсегда...хотя,у нас сейчас два провайдера,сперва подключились к одному,но когда условия у другого стали лучше переподключились к другому,при этом не разрешили использовать кабель первого провайдера для нужд второго....сейчас условия лучше у первого-вернулись...посмотрим,как будут дальше конкурировать,может вернемся

_________________
:)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 07:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010 20:52
Сообщений: 5
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пункты репутации: 0
А если это частный сектор на Черемушках и переходить некуда потому что интернет WiFi , и качество интернета значительно ухудшилось хоть и цена довольно серьёзная


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 10:14 
*BANNED*
Не в сети

Зарегистрирован: 04 май 2010 14:55
Сообщений: 2025
Благодарил (а): 375 раз.
Поблагодарили: 269 раз.

Пункты репутации: 52
андрей90,да...тогда сочувствую Вам.обнаглел ваш провайдер именно из-за этого

_________________
:)))


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 10:28 
Частый гость
Частый гость
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2010 00:06
Сообщений: 551
Откуда: уже неважно...
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 37 раз.

Пункты репутации: 0
андрей90 писал(а):
А если это частный сектор на Черемушках и переходить некуда потому что интернет WiFi , и качество интернета значительно ухудшилось хоть и цена довольно серьёзная


если есть поблизости в районе друг с выделенкой или адсл то можно попробовать с ним организовать канал через Wi-Fi при его согласии и платить интернет пополам...при этом можно также поднять скорость...будет и дешевле и быстрее...каналы связи Wi-Fi можно организовывать на километры,(антенны мастерить вручную) но лучше конечно если это будет прямая видимость...информации в интернете много... возможно вам криво установили антенну или не той мощности...вот в плохую пасмурную погоду сигнал и затухает...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 23:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010 20:52
Сообщений: 5
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пункты репутации: 0
Я на Хитлайн WiFi уже больше года и никогда не было притензий , но последние 2 месяца на Черемушках постоянные поломки на 2-3 дня , интернет виснет , скорость не соответствует заказной , на жалобы предлагают искать другого провайдера . Плачу по максимуму , а получаю как повезет .


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 30 окт 2010 23:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 окт 2010 20:52
Сообщений: 5
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Пункты репутации: 0
С антеннами мысль неплохая , но некого нет с прямой видимостью . Если знаете такие сети подскажите .


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 14 ноя 2010 13:05 
Новичок
Новичок
Не в сети

Зарегистрирован: 14 сен 2008 16:48
Сообщений: 78
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.

Пункты репутации: 0
Извените что встреваю со своими проблемами, но Формат тоже меня кинул в феврале 2010 заплатил им по контракту 300грн. на год вперед, но 11.11.10г. они меня отключили за неуплату т.к они поменяли скорость и платить надо 50грн\мес.Я перешел на Пипел но как с ними боротся ?обещают одно делают другое?свинство а не провайдер.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 18 янв 2011 01:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 окт 2010 21:55
Сообщений: 30
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Пункты репутации: 10
Не парьтесь ребя лоялность провайдера Формат восстановлена видно поняли что каждый абонент дорог Рекомендую посмотреть у них на сайте новые дешовые тарифы с очень высокими скоростями акция дествует до конца января рекомендую не пожалеете у меня сейчас скорость 100 Мбит/с за 39 грн так как у меня есть кабельное от Формата.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 18 янв 2011 02:02 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 янв 2007 15:39
Сообщений: 112
Благодарил (а): 23 раз.
Поблагодарили: 9 раз.

Пункты репутации: 0
Генадий!!!
Агдевашизапятые,точки?Выпрочтитесвоесообщениебезостановки!Высамипоймете,чтонаписали? :evil:
Бредсивойкобылы. %)

Правда, удобно читать? :D


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 18 янв 2011 04:03 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 06 ноя 2010 19:23
Сообщений: 181
Откуда: ⓊⓈⓈⓇ
Благодарил (а): 18 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Генадий писал(а):
Не парьтесь ребя лоялность провайдера Формат восстановлена видно поняли что каждый абонент дорог Рекомендую посмотреть у них на сайте новые дешовые тарифы с очень высокими скоростями акция дествует до конца января рекомендую не пожалеете у меня сейчас скорость 100 Мбит/с за 39 грн так как у меня есть кабельное от Формата.


Добавьте в список ТНТ - ваш контингент удвоится ! :ROFL:


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 14 мар 2011 01:45 
Зарегистрированный пользователь
Зарегистрированный пользователь
Не в сети

Зарегистрирован: 31 июл 2010 14:07
Сообщений: 120
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 11 раз.

Пункты репутации: 0
Хочу вставить и свои 5 копеек по поводу Формата. Вот я недавно с ними конфликтовала очень серьезно. Была какая-то неисправность на линии, так они мне ее исправляли ровно 8 (восемь!!!!) суток. Мало того, сделали вид, что потеряли мою заявку, заявку дала 3 марта, Формат с пеной у рта доказывал, что 4 числа. Потом долго не было свободных мастеров, потом забывали дать разнарядку этим мастерам, потом еще дольше искали ключ от чердака, чтобы попасть на крышу. Короче, пока я к ним в их контору не наведалась лично и не рассказала, что я о них думаю, не пообещала дать мощную антирекламу и не написала жалобу, -никто пальцем не пошевелил. Кроме того, дозвониться в эту "шарашкину" контору можно только, если имеешь много времени и терпения, автоответчик ставит на очередь под номером приблизительно 5, ждешь, ждешь терпеливо, как только очередь приближается до номера 1, - в трубке "пи, пи, пи". То есть, вы нам не звонили, мы вас не слышали, вы нам заявку не давали. И так раза 3-4, пока клиенту не надоест. Затем с боем отстаивала , чтобы перерасчет сделали за 8 суток. Формат почему-то решил, что хватит с меня и шести. Зато на своем сайте - соловьями заливаются. :Search: :Search: :Search:


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 14 мар 2011 03:16 
Эксперт
Эксперт
Аватар пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 04 мар 2009 20:23
Сообщений: 6560
Благодарил (а): 130 раз.
Поблагодарили: 366 раз.
андрей90
Откройте свою копию договора, там чётко всё прописано, кому и куда.
_____________________________

Самые протоптанные пути - в никуда.


Вернуться наверх
 Профиль Отправить e-mail  
 
 Заголовок сообщения: Re: куда обратится если провайдер интернет нарушает контракт
Новое сообщениеДобавлено: 21 мар 2011 09:28 
Официальный представитель компании
Не в сети

Зарегистрирован: 08 дек 2008 15:28
Сообщений: 851
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 29 раз.

Пункты репутации: 0
Katra писал(а):
Хочу вставить и свои 5 копеек по поводу Формата. Вот я недавно с ними конфликтовала очень серьезно. Была какая-то неисправность на линии, так они мне ее исправляли ровно 8 (восемь!!!!) суток. Мало того, сделали вид, что потеряли мою заявку, заявку дала 3 марта, Формат с пеной у рта доказывал, что 4 числа. Потом долго не было свободных мастеров, потом забывали дать разнарядку этим мастерам, потом еще дольше искали ключ от чердака, чтобы попасть на крышу. Короче, пока я к ним в их контору не наведалась лично и не рассказала, что я о них думаю, не пообещала дать мощную антирекламу и не написала жалобу, -никто пальцем не пошевелил. Кроме того, дозвониться в эту "шарашкину" контору можно только, если имеешь много времени и терпения, автоответчик ставит на очередь под номером приблизительно 5, ждешь, ждешь терпеливо, как только очередь приближается до номера 1, - в трубке "пи, пи, пи". То есть, вы нам не звонили, мы вас не слышали, вы нам заявку не давали. И так раза 3-4, пока клиенту не надоест. Затем с боем отстаивала , чтобы перерасчет сделали за 8 суток. Формат почему-то решил, что хватит с меня и шести. Зато на своем сайте - соловьями заливаются. :Search: :Search: :Search:

Уточните пожалуйста адрес проживания (личным сообщением), для выяснения процесса устранения неполадок и уточнения того, кто именно был по вашему адресу.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Текущее время: 12 дек 2019 19:23


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
[ Мобильный вид ]